Поставка вертикальной емкости 10 000 литров для дизельного топлива в Воронеж

От звонка в четверг до доставки в понедельник: емкость 10 000 литров для дизельного топлива в Воронеж

Иногда клиент приходит не с конкретным артикулом, а с задачей: нужна емкость определенного объема, назначения и желательно как можно быстрее. Именно с такого звонка началась очередная поставка 0FFER.

В четверг к нам обратился клиент, которому требовалась пластиковая емкость объемом 10 000 литров для организации хранения дизельного топлива в Воронеже. На момент первого разговора конкретной модели еще не было — ее предстояло подобрать.

Задача на первый взгляд простая: найти емкость на 10 кубов. Но даже среди емкостей объемом 10 кубов есть разные решения, которые отличаются формой, расположением, материалом, толщиной стенки и другими характеристиками. Поэтому сначала мы уточнили условия эксплуатации и главный параметр — нужна горизонтальная или вертикальная модель.

Сначала задача подбора пластиковой емкости, потом конкретная модель

Чтобы не заставлять клиента выбирать из десятков позиций каталога самостоятельно, попросили прислать короткую заявку письмом. На первом этапе даже без реквизитов компании — достаточно было зафиксировать задачу, чтобы менеджер мог отправить ссылки на подходящие варианты и продолжить подбор уже предметно.

В результате клиент получил на выбор сразу пять вертикальных емкостей объемом 10 000 литров.

В подборку вошли разные по исполнению модели. В том числе была усиленная емкость с повышенной плотностью материала и увеличенной толщиной стенки, а также более экономичный вариант, изготовленный из вторичного пластика.

После сравнения предложений клиент остановился именно на последнем варианте: вертикальной емкости Емкость R TOR объемом 10 000 литров из вторичного сырья.

Такой подход — одна из важных частей работы проекта Ноль-ффер: не просто отправить ссылку на первый подходящий товар, а дать несколько вариантов под одну задачу, чтобы заказчик мог сравнить их по характеристикам и стоимости.

Емкость для хранения дизельного топлива

Задача клиента — организовать хранение дизельного топлива в Воронеже. Поэтому подбор велся среди подходящих емкостей для топлива, помимо назначения, также по объему емкости для топлива на 10 000 литров.

Все рассматриваемые варианты находились в Москве, то есть одновременно с подбором самой емкости нужно было решить вторую часть задачи — рассчитать и организовать доставку в Воронеж. После выбора модели клиент прислал реквизиты. Мы рассчитали логистику и в тот же день подготовили два варианта счета:

• стоимость емкости с организованной доставкой до Воронежа;
• стоимость самой емкости при самовывозе со склада в Москве.

Так заказчик сразу видел полную стоимость обоих сценариев и мог выбрать наиболее удобный.

Четверг — запрос, пятница — оплата, понедельник — получение емкости в другом городе

Первичный звонок поступил в четверг. В течение этого же дня специалисты 0ФФЕР уточнили задачу, подобрали пять вариантов, рассчитали доставку и выставили счет.

При обсуждении сроков сразу обозначили: если оплата поступит оперативно, со своей стороны постараемся максимально быстро организовать отгрузку. Обещать машину до фактического поиска перевозчика не стали — сначала деньги, подтверждение заказа и только потом конкретная логистика.

В пятницу оплата поступила. Согласовали последние детали, и можно было запускать доставку.

И здесь все сложилось действительно быстро.

Попутная машина вместо долгого ожидания

Доставку вновь помогли организовать наши партнеры из ТЛК-Групп. Их логист оперативно нашел попутную машину, подходящую для перевозки крупногабаритной пластиковой емкости из Москвы в Воронеж.

Для емкостей большого объема транспорт — отдельная часть сделки. Даже одна емкость занимает значительный объем кузова, поэтому возможность найти подходящий попутный транспорт позволяет не только ускорить отправку, но и предложить клиенту разумную стоимость доставки.

Параллельно совместными усилиями организовали живые фотографии товара и процесса отгрузки. Клиент видел, что именно отправляется в его адрес и в каком состоянии емкость передается перевозчику.

А если машина приедет в выходные?

Быстрая логистика создала еще один вопрос: машина могла добраться до Воронежа уже в субботу или воскресенье.

Поэтому заранее уточнили у клиента возможность приемки груза в выходной день, адрес разгрузки и часы, в которые на объекте могут принять машину.

Недостаточно просто найти транспорт и отправить груз. Важно заранее понимать, когда машина приедет, кто ее встретит и сможет ли площадка принять и разгрузить крупногабаритную емкость.

В итоге доставка в выходные не потребовалась. Емкость аккуратно довезли до клиента в понедельник.

Когда задача — не просто купить емкость

В каталоге 0ffer представлены пластиковые емкости разных объемов и исполнения: горизонтальные и вертикальные емкости, стандартные и усиленные, пластиковые технические емкости. Для крупных задач отдельно можно подобрать емкости большого объема, в том числе емкости 10 кубов.

Но наличие большого каталога само по себе не решает задачу клиента. Иногда гораздо важнее быстро отобрать из него несколько подходящих позиций, объяснить разницу, одновременно рассчитать логистику и не потерять несколько дней на последовательное согласование каждого этапа.

В этой поставке от первого звонка до получения емкости прошло всего несколько дней: запрос поступил в четверг, в пятницу заказ был оплачен, а в понедельник 10-кубовая емкость уже находилась у клиента в Воронеже.

Если вам также требуется пластиковая емкость на 10 000 литров, резервуар для хранения дизельного топлива или другая емкость большого объема, необязательно заранее знать производителя и точный артикул. Опишите задачу специалистам 0ФФЕР: назначение, необходимый объем, место установки и город доставки. Мы подберем несколько подходящих вариантов, рассчитаем стоимость и логистику. Связаться с нами можно по телефону +7 (812) 243-18-15 или по электронной почте spb@0ffer.ru — обсудим задачу и предложим рабочее решение..